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成南高速信息2018年第1期


来源:四川成南高速公路有限责任公司办公室编辑       发布时间:2018-3-1 15:44:48     点击率:78


(第一期)[大事记]

四川成南高速公路有限责任公司

2018年2月23日

交投集团董事、川高公司董事长唐勇一行至成南公司开展2018年冬季送温暖慰问活动2018年1月17日,交投集团董事、川高公司董事长唐勇,交投集团公司办公室副主任杨晓敏及川高公司办公室主任王雪岭一行在成南公司董事长邓洪等领导班子成员陪同下至成南公司开展冬季送温暖慰问活动及安全检查工作。

唐勇董事长一行深入成南公司成都收费站,代表交投集团和川高公司对坚守岗位的一线员工送上新年祝福,并向困难党员和困难职工送上慰问品及慰问金。唐勇董事长向全体员工为成南高速2017年做出的贡献表示感谢,勉励员工要脚踏实地,再接再厉,为高速公路事业的发展添砖加瓦。针对唐勇董事长对冬季安全生产工作提出的指示与要求,成南公司将强化安全生产意识与安全发展理念,从细节着手夯实安全生产基础及基层工作,杜绝发生源头责任事故,确保道路交通安全,保障广大司乘人员平安出行。

随后唐勇董事长一行前往成南公司办公区,仔细听取了成南公司扩容前期进展情况汇报,并作出重要指示,要求成南公司继续加快推进试验段及全线工可报告及要件报批工作,确保实现2018年10月试验段实质性开工目标。

(党群工作部、办公室、成都管理处)


成南公司组织召开内控制度建设动员大会2018年1月22日,成南公司组织召开内控制度建设工作动员大会。川高公司监事委员会委员喻敏及川高公司内控领导小组工作人员刘鹏飞到会指导,成南公司总经理苏开春及其他领导班子成员、各部门负责人及相关工作人员、内控咨询服务单位四川立信会计事务所工作人员参会。

会上,成南公司总经理苏开春首先作内控建设试点工作的动员报告,要求全公司一是进一步统一思想,充分认识到内控试点工作不仅是上级交予的光荣任务,更是公司内在发展的需要;二是强化组织领导,明确工作责任;三是把握工作目标,精心组织实施;四是要做好“三结合”,即将内控制度与日常管理、队伍建设、党风廉政建设结合,全面提升管理水平和风险防控能力。

川高公司监事委员会委员喻敏对成南公司内控制度建设动员大会的召开表示祝贺,充分肯定了成南公司所做工作,并结合川高公司内控工作经验提出建议及要求。要求成南公司进一步强化落实组织机构,明确工作要点与责任,加强沟通协作;通过内控制度建设试点,促进科技成果转化,为川高系统内控制度全面运行积累经验,为逐步构建起“规范化、高效化、信息化”的川高系统内控制度建设体系贡献力量。

会上四川立信会计事务所介绍了本次内控制度建设的相关情况及工作要点。

本次内控制度建设动员大会的成功召开,标志着成南公司内控制度建设试点工作全面铺开,下一步咨询服务公司进驻现场开展相关工作,公司各部门将积极配合,认真完成各阶段任务,确保公司内控制度建设试点工作有序推进。

                                           (办公室)


成南公司组织召开2018年第一次党委中心组(扩大)学习会2018年1月22日,成南公司组织召开2018年第一次党委中心组(扩大)学习会。会议由公司党委书记、董事长邓洪主持,公司领导班子成员、各部门负责人、各党支部书记及纪委委员参会。

会议集中学习了习近平总书记在学习贯彻党的十九大精神研讨班开班式及十九届中央纪委二次全会上发表的重要讲话,参会人员围绕学习内容结合工作实际展开了热烈讨论。公司党委书记、董事长邓洪表示学习贯彻党的十九大精神是成南公司当前和今后一个时期的首要政治任务,各级党组织和全体党员要认真学习领会宣讲报告精神,统一思想、狠抓落实、确保实效,要坚持用党的十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作,努力实现公司经营管理再上新台阶。

会议要求一是要按照交投集团和川高公司党委要求,认真学习贯彻党的十九大精神和上级党组织、公司党委的安排部署,努力抓好本职工作,助推国企和川高系统改革;二是抓好内控制度建设与成南路改扩建工程,着力制度建设,将管党治党落到实处,不断加强党风廉洁和反腐倡廉建设,把制度的笼子扎得更紧;三是要扎实做好各项安全工作,特别是在冬季雨雾天气环境下的安全工作,采取多种方式着力打造平安交通、平安成南。                  

(党群工作部)


重庆高速公路集团有限公司中渝营运分公司总经理刘伟一行至成南公司交流学习2018年1月24日,重庆高速公路集团有限公司中渝营运分公司总经理刘伟一行至成南公司交流学习。刘伟总经理一行深入成南公司武胜服务区及武胜收费站,现场参观了服务区与收费站设施设备、日常工作运转情况及南渝四川段沿线路容路貌、交安设施、绿化养护等工作情况。在随后召开的交流座谈会上,双方交流了服务区管理模式和服务设施设置经验,并就高速公路养护管理、救援与路政管理、行车秩序与运行安全、环保排污管理及服务区管理等内容进行了深入探讨。刘伟总经理一行对成南公司运营工作表示赞赏,双方表示今后将加强交流学习,促进优势互补,共同提升经营管理水平。            

(南充管理处)   


高速公路交通执法三支队至成南公司检查冬季安全生产工作2018年1月17日至1月24日,根据高速公路交通执法冬季交通安全管理大会战文件相关要求,高速公路交通执法三支队至成南公司检查冬季安全生产工作。

检查组一行采取实地查看、听取汇报、查阅资料的方式,先后对成南公司各管理处道路设施、冬季施工安全管理、应急救援、道路日常维护等进行了仔细检查。检查组对管理处冬季大会战的相关工作给予了充分肯定,对不足的方面提出了建设性意见,强调要以冬季高速公路交通安全管理大会战为载体,结合春运及春节期间车流分布、社会活动和冬季恶劣天气特点,全面深入开展隐患排查治理、施工安全管理、超载超限车辆入口管控等重点工作,狠抓安全生产工作落实,为出行的群众营造安全稳定的高速公路交通环境。下一步,成南公司将与执法大队紧密配合,加强冬季交通安全管理,确保辖区道路交通安全形势稳定。

      (成都管理处、遂宁管理处、南充管理处)


川高公司监事会主席何刚、副总经理张洪春一行至成南公司检查指导春运、春节安全工作2018年1月30日,川高公司监事会主席何刚、副总经理张洪春带领检查组至成南公司检查指导春运、春节安全工作。成南公司总经理苏开春,副总经理魏钢等陪同检查。

在遂渝路四川站,何刚主席、张洪春副总经理一行详细了解了成安渝高速公路收费后四川站车流结构及通行费收入变化情况,全面检查了收费站春运、春节各项应急预案制定、应急队伍和物资准备、各类收费设施设备运行及员工安全教育等工作情况。何刚主席、张洪春副总经理要求成南公司一要进一步做好分析预测工作,强化安全预控管理,细化安全管控措施,做足应急准备工作;二要强化服务意识,不断提升收费业务水平和道路安全保畅能力,践行好便民服务承诺,全力为社会公众提供安全畅通的通行环境与优质文明的公共服务,确保春运春节平稳过渡。           

(遂宁管理处)


 [信息短波]

◆1月23至1月26日,成都管理处组织全处238名收费人员进行2017年度下半年收费业务考试,有利于进一步提高收费人员业务知识水平,增强员工增收堵漏业务能力。

(成都管理处)

◆成都管理处成都收费站出入口双向巨型LED显示屏修建工作进入尾声,目前已投入试运行。LED显示屏主要应用于播放公司高速公路宣传片、显示实时路况信息等,对提升公司优质社会服务形象,倡导智能交通出行有积极作用。

(成都管理处)

◆1月24日,遂宁管理处四川站收费人员受楼房沟治安检查站邀请一同观看了遂宁市委宣传部 市文联文艺小分队走进安居区楼房沟公安检查站慰问演出。双方工作人员齐聚一堂,共享欢乐时光,有利于双方增进感情,巩固“警民共建”关系。                              

(遂宁管理处)


◆1月16日,遂宁管理处遂宁南站组织开展了2018年春运排堵保畅预案演练,进一步提高了收费人员对各类车道突发情况的应急处理能力,有利于切实维护收费站良好的收费秩序。                                  

(遂宁管理处)


◆1月8日,南充管理处嘉陵站开展了职工小家创建工作动员会。会议结合职工小家创建标准,根据嘉陵站实际情况

对创建工作提出要求及建议,参会人员表示要全力支持创建工作,共同创建职工小家。               

 (南充管理处)


◆1月31日,南充管理处召开2018年养护安全生产及春运安全工作布置会议。会议签订了《施工养护安全责任书》,要求各方通力合作,共同维护春运期间安全工作平稳进行。

                                   (南充管理处)


[每月文明服务之星]

★大通站 杜恒 1月16日凌晨22:18分,一辆车牌为川R53750的3轴红色大货车从大通站一号道进入高速,由于该车在过磅时候出现称台光幕机分离错误,误判为2轴车辆,故造成超重。根据公司加强入口管控要求,当班收费员杜恒劝导该车重新过称,司机以设备问题为由不愿配合,并对杜恒进行无端谩骂。杜恒细致的向司机解释,同时叫来班长对后续进站车辆进行引导,以求矛盾不扩大化。在杜恒的耐心坚持下,司机被其优秀的服务态度感染,最终配合重新过称后进入高速。杜恒积极地维护了成南公司良好的窗口形象,其严格执行入口管控要求的工作态度及优秀的服务态度值得弘扬和学习。


[员工心声] 谈如何提升服务水平

(成都站 杜怀芝)

随着社会的发展,公众的文明意识不断加强,人们对公共文明服务的要求也越来越高。文明服务在窗口单位的服务中不单单只是口号,更多的是体现了人性的关怀和温暖的力量。

四川高速公路的快速发展、路网的快速联通,高速公路收费站已成为交通发展的窗口名片,也是高速路品牌建设的重要内容之一。如何提升窗口服务,塑造高速公路服务品牌,对高速公路发展起着至关重要的作用。作为基层一线工作人员,对提升收费站服务水平有几点想法。

一、加强员工素质教育。由于目前收费员的文化素养不同,司机的素质及对政策的理解与服从等因素,导致收费员在不同时间段遇到态度恶劣的司机所表现出来的服务质量存在高低。但随着高速公路管理事业的快速发展,与之配套的各项服务水平也在提高,所以收费站对于员工的素质教育显得尤为重要。收费员在心理上对窗口服务应当有正确的认识,要理解收费工作的重要性,认识上去了,知道为什么要这样做和必须这样做,才会真正用心去服务,有利于从根本上提升收费员的服务意识。

二、收费站对于员工服务的奖惩措施不够完善。收费站应建立站级奖励措施,奖励每月收费服务优秀员工;对于服务意识较差,服务不到位的收费员应制定相应的处罚措施。

三、建立品牌形象。目前公司已将成都站“最美路姐团队”作为品牌进行宣传展示,还应有系统的逐步推广,使“最美路姐”深入人心,将推广作用发挥到最大化,促使公司效益不断提升。



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